币客交易所（BKEX）完全不可靠，属于高风险、涉非法经营且存在大量恶意收割用户行为的野鸡交易所，用户资产与交易安全毫无保障。
币客交易所长期存在恶意收割用户、随意侵占资产的劣迹。2020年，其上线自身投资机构孵化的ZWS项目，开盘一分钟内从0.175USDT暴跌至0.01USDT，次日便以风控为由直接下架，导致大量投资者血本无归。同年11月，大批用户在成都其原运营中心拉横幅维权，控诉平台无故冻结账户、禁止提币、恶意划扣资产。不少用户反馈，在币客盈利后提现，常被以“异常交易”“涉嫌洗钱”等模糊理由冻结账户，且不提供解冻标准与期限，资产基本无法取回。其平台币BKK也存在私募后不按约定发币、强行低价退币等问题，早期投资者损失惨重。
币客交易所同样漏洞百出。其合约产品设置极端高杠杆，普通合约最高100倍，“疯狂合约”杠杆高达1000倍，且平台采用做市商对赌模式，通过操控行情、精准爆仓等方式收割用户。平台的KYC审核流程极为宽松，几分钟即可完成，远低于正规交易所的严格审核标准，用户身份与资产安全难以保障。同时，其技术与风控体系完全服务于自身利益，而非保护用户，多次出现服务器异常、交易回滚、无故插针等问题，且出问题后从不给出合理解释，也不承担任何责任。
在国内监管持续收紧的背景下，币客交易所仍顶风作案。2021年央行等10部委发布虚拟货币交易禁令后，主流交易所纷纷清退大陆用户，而BKEX却公开发布公告声称正常运营，通过充值送币、注册送USDT等活动大肆在国内引流，并疯狂发展合约代理扩张业务。这种无视监管、肆意妄为的运营模式，进一步印证其只为短期收割、毫无长期合规规划的本质，随时可能因被查处、资金链断裂而彻底跑路，届时用户资产将彻底无法追回。
