货币转账后对方不放行，优先依托交易平台的担保体系提交申诉，完整留存全部交易凭证，不要私下脱离订单流程沟通，大部分平台OTC场景下的纠纷都可以通过官方仲裁得到处理，私下点对点转账没有中介担保的情况下维权难度会大幅提升。很多币圈用户遇到付款后对方迟迟不放币，第一反应是催促对方甚至争吵，或是听信对方说辞直接取消订单，这类操作很容易直接丧失维权主动权，订单一旦取消，平台锁定的对方资产就会解除冻结，后续即便你手上有转账记录，平台也很难再介入调解纠纷。完成转账之后，要在订单页面标记已付款，全程只使用订单内置聊天窗口沟通，不要跳转第三方社交软件对话，平台只认可订单会话内产生的聊天记录作为仲裁依据。
证据留存是整个纠纷处理的核心，所有截图都需要保证关键信息完整，不能裁剪遮挡内容。需要保存的材料包含订单完整截图，订单编号、交易币种、交易金额、交易时限、对方账号信息都要完整呈现，同时保存银行或者支付工具的转账流水截图，流水要显示转账时间、转账金额、收款账户，不能只保存转账成功弹窗。如果是链上直接转账，务必复制保存交易哈希TXID，截取区块链浏览器的查询页面，确认交易状态显示成功，区块确认数量达标，链上确认成功代表资金已经转出你的地址，不会因为对方声称没收到就发生改变。全部证据建议本地多份备份，不要只保存在聊天记录当中，避免会话过期记录丢失，后续申诉提交材料时，把时间线梳理清楚，简单写明事情经过，不要堆砌无关情绪性描述。
区分平台担保OTC交易和无担保私下转账两种场景，处理方式存在明显差别。平台OTC订单模式下，卖家的对应资产会被平台智能合约临时冻结，只要不主动取消订单，资产就会处于锁定状态，沟通数分钟对方没有响应，就可以直接提交申诉，平台客服会根据双方凭证进行仲裁，核实付款属实后，可以强制要求对方放行资产，处理周期大多在数小时到一天不等。而通过社群、私聊达成的私下转账，不存在第三方担保，法币转过去之后对方不放币，没有平台可以约束对方，区块链转账确认之后无法回滚，这种情况没有便捷的线上申诉渠道，只能依靠双方协商解决，大额交易遇到这类情况，完整证据可以作为后续维权的基础材料。不少诈骗分子会利用用户恐慌心理，编造需要取消订单、额外转账激活资产等话术，遇到这类要求直接拒绝，不要执行任何额外转账操作。
纠纷处理之外，也有不少细节可以降低转账后对方不放行的发生概率。进行OTC交易优先选择平台内评级较高的商家，留意商家的成交数量、纠纷率数据，避开成交记录极少的陌生账号。付款时严格按照订单要求的金额转账，不要分多笔零散支付，分笔付款容易造成卖家核对流水出现分歧，进而拖延放币进度，付款账户信息要和订单要求保持一致，尽量不用第三方账户代为转账，减少仲裁时出现争议点。完成付款之后不要反复重复发送转账截图，简洁告知对方已经完成付款即可，过度骚扰式沟通不利于后续仲裁判定。日常交易也要建立风险意识，不要贪图场外的高额价差，脱离担保的点对点交易，即便对方提供身份信息，也很难约束对方履约。
